사회·문화·미디어 75 페이지 > 블루프레임(BLUEFRAME)

LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 글로벌 디스커버리 플랫폼 ‘타불라(Taboola)’와 손잡고 매일 오전 고객의 관심사를 반영해 주요 뉴스를 제공하는 ‘U+뉴스’ 서비스를 선보였다고 30일 밝혔다.U+뉴스는 자사 모바일 고객 대상 월요일부터 금요일까지 매일 오전 데이터 기반 맞춤형 뉴스 콘텐츠를 ‘스마트 푸시(Smart Push)’…

LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 고객이 직접 참여하는 아이디어 공모전을 개최하고 새로운 서비스 발굴과 페인 포인트(Pain Point, 불편사항) 개선에 나선다.이번 공모전은 반드시 필요한 새로운 서비스나 개선되어야 할 기존 서비스에 대한 고객의 목소리를 여과없이 청취하기 위해 마련된 프로그램이다. 이는 고객과의 소통을 통해 더 …

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 추석 연휴를 앞두고 해외 여행을 준비 중인 고객을 위해 로밍 이용료를 50% 할인해주는 ‘반값 로밍’ 프로모션을 9월 5일부터 진행한다.오는 10월 말까지 진행되는 이번 프로모션은 2019년 1월 이후 U+ 로밍요금제를 이용하지 않은 고객을 대상으로 전세계 80여개 주요 국가 여행 시 사용할 수 있는…

LG유플러스(대표 황현식/lguplus.com)가 오는 9월 5일 자사 대표 캐릭터 ‘무너’로 만든 ‘무너NFT(대체불가토큰, Non-Fungible Token)’를 판매하고, 구매 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다.이번이 2차 판매인 무너NFT는 총 1,000개를 발행하며, 이 중 100개는 자사 마케팅에 사용하고, 900개를 고객에게 판…

LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 대전 R&D센터에 고객서비스 교육을 위한 CX혁신센터를 개관했다고 25일 밝혔다.CX혁신센터(Customer eXperience Innovation Center)는 고객과 직접 만나는 LG유플러스의 네트워크부문 구성원들이 역할극을 통해 고객서비스(CS) 업무를 학습하는 곳이다.교육생들은 총 …

LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 아이돌 전문 미디어 플랫폼 ‘U+아이돌Live’의 명칭을 ‘아이돌플러스’로 변경하고 영어, 중국어, 일본어 등 5개 외국어 지원 웹 서비스(www.idolplus.com)를 출시하며 글로벌 시장 공략에 나섰다고 24일 밝혔다.LG유플러스는 라이브 중계 중심의 ‘U+아이돌Live’를 ‘아이돌플러스’로…

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 ‘5G 중간요금제’를 24일 출시한다.새로운 5G 중간요금제 ‘5G 심플+’는 월 6만1000원에 31GB의 데이터를 제공하며, 데이터를 모두 소진한 경우에도 1Mbps의 속도로 데이터를 지속 이용할 수 있다. 전화와 문자도 무제한으로 이용 가능하다.5G 중간요금제 출시로 LG유플러스는 월 4만700…

LG유플러스(대표 황현식/lguplus.com)가 삼성전자 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 Z Flip4·Z Fold4’ 사전예약 고객을 대상으로 23일부터 개통을 시작한다. 사전 개통은 25일까지 3일간 진행되고, 26일부터는 모든 고객이 구매 및 개통 가능하다.16일부터 22일까지 7일간 진행된 갤럭시 Z Flip4·Z Fold4의 사전예약을 분석한 결과, …

#. 한 요양시설에서 거동이 불편한 노인 A씨가 넘어졌다. 방 안에서 실시간으로 상황을 지켜보던 U+스마트레이더가 A씨의 낙상을 감지해 다른 사무실에 있던 요양보호사에게 문자메시지(SMS) 알람을 자동 발송했다. A씨는 타박상을 입었지만 곧바로 달려온 보호사에게 치료를 받아 위급한 상황을 피할 수 있었다.LG유플러스(대표 황현식, lguplus.com)는 …

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)와 국가보훈처가 광복절의 의미를 되새기며 SNS 캠페인으로 조성한 기부금을 독립운동가의 후손들에게 전달하는 기념식을 가졌다.18일 LG유플러스 용산사옥에서 진행된 기부금 전달식은 황현식 LG유플러스 대표와 박민식 국가보훈처장, 독립운동가 후손(3인) 등 주요 관계자가 참석한 가운데 진행됐다.이날 행사에서…

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)와 KT(대표 구현모)가 숏폼 영상 기반의 보이는 통화연결음 서비스인 ‘V컬러링’ 요금제를 개편하고, 신규 가입자 대상 프로모션을 진행한다고 17일 밝혔다.‘V컬러링’은 고객(수신자)이 미리 설정한 영상을 통화연결 시까지 상대방(발신자) 휴대전화에 보여주는 영상 통화연결음 서비스다. 이동통신 3사는 20…

LG유플러스(대표 황현식, lguplus.com)는 B2B 고객경험 혁신을 위해 산업현장의 다양한 정보를 인공지능과 빅데이터 기술로 분석해 현장에 적용한 ‘온수배관 이상진단’ ‘가스배관 이상진단’ ‘추세이상예측’ 등 설비 예지보전 및 이상진단 솔루션을 개발했다고 17일 밝혔다.온수배관 이상진단 솔루션은 열수송관 주변 지표면에 지열 측정 디바이스를 설치하고 …

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 여름 휴가철을 맞아 구독 플랫폼 ‘유독’ 가입 고객을 대상으로 튀르키예 여행 기회 등 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다.우선 LG유플러스는 튀르키예 문화관광부와 손잡고 새롭게 유독에 가입한 고객을 대상으로 추첨을 통해 600만원 상당의 튀르키예 여행 기회를 선물한다. 이벤트는 …

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 삼성전자 플래그십 스마트폰인 갤럭시 Z Flip4 Z Fold4의 사전 예약가입을 오는 16일부터 22일까지 일주일간 실시한다.사전예약 가입은 공식 온라인 스토어인 유플러스닷컴 홈페이지(www.lguplus.com)에서 16일 0시부터, 전국 LG유플러스 오프라인 매장에서는 오전 10시부터 가능하다.…

LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)는 국가평생교육진흥원(원장 강대중/www.nile.or.kr, 이하 국평원)과 교육 기반의 사회공헌 활동 활성화를 위한 업무협약을 11일 체결했다.협약식은 U+아이들나라 강남사옥에서 LG유플러스 박종욱 아이들나라CO(Chief Officer, 전무), 국가평생교육진흥원 강대중 원장 등 주요 관계자가 참석…