브랜드의 AI 어시스턴트 내 추천 현황 분석, 클라우드플레어 ‘AEO 비저빌리티 대시보드’ 출시

클라우드플레어가 AI 어시스턴트가 자사 브랜드를 어떻게 인용하고 언급하며 추천하고 있는지 확인할 수 있는 ‘AEO 비저빌리티 대시보드(AEO Visibility Dashboard)’를 출시했다. 

최근 AI 어시스턴트가 소비자의 정보 탐색과 제품·서비스 추천에 중요한 채널로 자리 잡으면서, 기존 검색 순위만으로는 브랜드가 AI 환경에서 어떻게 노출되고 있는지 파악하기 어려워지고 있다. AEO 비저빌리티 대시보드는 클라우드플레어 네트워크에서 확인되는 실제 크롤링 활동과 추천 트래픽을 기반으로, AI 어시스턴트가 브랜드를 어떻게 인용·언급하고 추천하는지 구체적으로 파악할 수 있도록 지원한다. 

특히 ▲AI 플랫폼이 브랜드 웹사이트를 신뢰할 수 있는 정보 출처로 얼마나 활용하는지 보여주는 ‘인용률(Citation Rate)’ ▲AI 어시스턴트의 브랜드 언급 여부를 확인하는 ‘언급률(Mention Rate)’ ▲AI 답변에서 브랜드가 차지하는 비중과 노출 위치를 보여주는 ‘프로미넌스(Prominence)’ ▲주요 질문에서 경쟁사 대비 브랜드의 위치를 확인할 수 있는 ‘셰어 오브 보이스(Share of Voice)’ 등을 통해 AI 검색 환경에서 브랜드의 가시성과 영향력을 분석할 수 있다. 

또한 기존 ‘에이전트 준비도(Agent Readiness)’ 기능과 함께 활용하면 AI 에이전트가 웹사이트를 실제로 찾아 읽을 수 있는지부터, 해당 사이트가 AI 어시스턴트의 답변에서 실제로 추천되고 있는지까지 단계별로 확인할 수 있다. 이를 통해 브랜드와 마케터는 어떤 콘텐츠에 우선 투자하고 개선해야 하는지 실제 데이터를 바탕으로 판단할 수 있다.