마켓플레이스 셀러 규정 준수 교육 확대, 쉬인 미국 UL 솔루션즈와 공동 교육 실시

글로벌 패션·라이프스타일 리테일 기업 쉬인(SHEIN)은 미국에서 설립된 국제 시험·검사·인증(TIC) 기관 UL 솔루션즈(UL Solutions)와 함께 마켓플레이스 셀러(이하 판매자)를 대상으로 제품 안전 및 규정 준수 교육을 진행했다고 밝혔다.

지난 10월 27일 진행된 이번 교육에서는 소비자 전자제품 및 상업용 리튬 배터리의 안전 기준과 각종 시장 유통 요건을 다뤘다. 쉬인과 UL 솔루션즈가 함께 교육을 진행한 것은 지난 8월 의료기기 교육에 이어 두 번째다.

이번 교육에서 UL 솔루션즈 선임 엔지니어는 보조 배터리와 소비자용 리튬이온 배터리의 안전 기준을 설명하고, 제품별 적합한 기준을 선택하는 방법을 안내했다. 이어 글로벌 배터리·배터리 제품 표준 전략 그룹 전문가는 소비자 전자제품과 내장형 리튬 배터리의 국가별 시장 진입 요건을 소개했다.

쉬인은 국제 TIC 기관 협력을 통한 판매자 규정 준수 교육 강화 노력의 일환으로 최근 6개월간 UL 솔루션즈를 비롯해 인터텍(Intertek), 뷰로베리타스(Bureau Veritas), SGS, TÜV SÜD, 코텍나(Cotecna), 유로핀스(Eurofins), 테흐니츠카 인슈펙치아(Technická inšpekcia) 등 국제 TIC 기관과 협력해 약 20회의 규정 준수 교육을 진행했다.

교육은 섬유, 화장품, 개인 보호 장비, 완구, 유아용품, 전자·전기제품, 의료기기 등 다양한 제품군을 대상으로 진행됐다. 판매자가 제품 안전과 품질 기준, 관련 규정을 이해하고 준수할 수 있도록 지원하는 데 중점을 뒀다. 관련 교육과 지원은 쉬인 셀러 러닝 센터(SHEIN Seller Learning Center)를 통해 제공된다.

쉬인은 올해 초부터 제품 안전과 품질 관리에 대한 투자를 확대하고, 플랫폼의 규정 준수 관리 체계를 강화하는 한편, 판매자의 규정 이해도와 실무 대응 역량을 높이기 위한 교육·지원 프로그램도 확대해 왔다. 지난 9월에는 EU 지원 사업인 SPEAC 프로젝트와 협력해 마켓플레이스 판매자에게 유럽연합(EU)의 주요 규제 요건을 교육한다고 발표했다.

제품 안전과 규정 준수는 쉬인과 판매자가 공동으로 책임져야 할 과제로, 쉬인은 판매자가 필요한 지식과 자원을 갖출 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있다. 앞으로도 국제 시험·검사·인증(TIC) 기관과 협력해 제품군과 시장별 안전 기준 및 규제 요건을 안내하고, 판매자의 규정 준수를 지원해 소비자가 안심하고 이용할 수 있는 쇼핑 환경을 조성할 계획이다.