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인공지능(AI) 기술의 발달로 컨택센터에도 다양한 기술이 접목되면서 고객응대 자동화 등 운영의 효율이 커졌지만 신입 상담사들의 교육 시간 부족으로 인한 부적응 이슈로 이직/퇴사의 고질적인 문제는 좀처럼 해결되지 않고 있다.일반적으로 상담사들은 입사 후 일정 기간의 트레이닝을 거친 후 실무에 배치되지만 높은 이직률/퇴사률로 인한 인력 부족으로 교육 기간이 대…

Q&A 커뮤니티 ‘아하(aha)’를 운영 중인 아하앤컴퍼니(대표 서한울)가 한국데이터산업진흥원이 주관하는 2025년 데이터바우처 지원사업의 공급기업으로 최종 선정됐다.데이터바우처 지원사업은 데이터 수급에 어려움이 있는 중소기업, 스타트업, 공공기관을 위한 공익적 지원사업이다. 해당 기업들이 데이터를 활용해 혁신적인 서비스와 제품을 개발할 수 있도록 …

세계적인 자동화 솔루션 전문기업 씨크(SICK)가 네덜란드의 AI 기반 로봇 위치 추적 기술 스타트업 엑세리온(Accerion)을 인수하며 자율이동로봇(AMR) 시장 공략에 속도를 내고 있다. 이번 인수는 글로벌 물류·제조 자동화 시장에서 씨크의 입지를 한층 강화할 것으로 기대된다.씨크는 지난 1월 27일(현지 시각) 엑세리온의 인수를 공식 발표했다. 20…

클로브(운영사 브이원씨, 대표 도은욱)는 AI를 활용한 법인기업 재무관리 소프트웨어를 평생 무료로 제공하기로 결정했다고 밝혔다.이번 결정은 국내 중소기업들이 현금흐름을 관리하는 데 있어 시간 소요와 비용 부담을 줄이고, 더 많은 기업 고객이 빠르고 편리하게 재무관리를 할 수 있도록 지원하기 위한 것이다. 클로브는 다양한 기능을 통해 중소기업의 자금 운용을 …

반도체 후공정 전문기업 에이팩트(코스닥 200470)는 지난 10일 2024년 연간 매출이 전년 937억원 대비 약 7% 감소한 867억원이라고 잠정 실적을 공시했다. 반면 회사의 비용 절감 노력으로 매출 감소에도 불구하고 영업이익은 적자폭이 전년 229억원 대비 약 6% 감소한 215억원 적자를 기록했다.회사의 잠정 실적 공시에 따르면 매출은 2024년 …

신발 패션 산업의 인공지능 R&D 전문기업 주식회사 바이트사이즈(대표이사 위영량)가 기업부설연구소를 설립해 한국산업기술진흥협회(KOITA)로부터 인정서를 받았다고 18일 밝혔다.바이트사이즈는 인공지능 기술을 통해 신발 및 패션 제조 산업의 디지털 혁신을 주도하는 기업으로, 디자인부터 제조공정을 거쳐 출하까지 전 과정에서 인공지능을 활용한 솔루션 개발…

헥사곤 에셋 라이프사이클 인텔리전스 사업부(Asset Lifecycle Intelligence)는 캐드 서비스(CAD Service)를 인수했다고 17일 발표했다.캐드 서비스는 CAD 도면, BIM 모델, 리얼리티 캡처 데이터를 글로벌 선도 자산관리 솔루션인 HxGN EAM에 통합하는 고급 시각화 소프트웨어 모듈 개발 업체다. 헥사곤 HxGN EAM은 설비…

Animoca Brands (애니모카 브랜드)의 오픈 인터넷용 디지털 신원 인프라 플랫폼인 Moca Network (모카 네트워크)는 17일 자사의 소비자 플랫폼인 ‘Mocaverse (모카버스)’가 Baby Shark (베이비샤크) 지적재산권(IP)의 공식 웹3 플랫폼인 Baby Shark Universe (베이비샤크 유니버스, 이하 BSU)와 양해각서(…

AI 및 데이터 기술 기반 국방 솔루션을 개발하는 스타트업 두구다(Doogooda)가 2025년 2월 14일 대전에 AI 국방기술 연구소를 공식 개소했다고 밝혔다. 이번 연구소 설립은 국방 AI 기술 개발과 방산 산업 간의 협력 강화를 위한 중요한 발판이 될 전망이다.두구다는 이번 연구소 설립을 통해 AI 기반 국방 기술 연구, 국방 데이터 분석, 감시 및…

인공지능(AI) 기반 인슈어테크 스타트업 솔루투스(대표 강승우)는 사용자 맞춤형 보험금 계산 및 정보 제공 서비스를 제공하는 XAI (설명가능한 인공지능) 에이전트 ‘라피’ 베타 버전을 2025년 2월 11일 론칭했다고 밝혔다.‘라피’는 솔루투스가 자체 개발한 AI 에이전트로, 복잡한 보험 약관 및 개인별 특약까지 분석해 예상 보험금을 정확하게 산출해준다.…

데이터유니버스는 2024년에 이어 올해 2월에도 밥상공동체복지재단 연탄은행을 통해 에너지 취약 계층을 위한 연탄 2만 장을 후원했다고 14일 밝혔다.연탄은행에 따르면 2024년 연탄 후원 수량은 약 300만 장으로, 평균 연탄 후원 수량인 450만 장 대비 33% 감소했다. 특히 2024년 12월 연탄 후원 수량은 2023년 12월 대비 68% 대폭 감소하…

NHN KCP(대표이사 박준석)가 지난해 1조1053억원의 매출을 기록하며 사상 처음으로 매출 1조원을 돌파했다. NHN KCP는 지난해 연결 기준 매출 1조1053억원, 영업이익 438억원을 기록했다고 공시했다. 전년 대비 매출과 영업이익은 각각 14%, 4% 증가한 수치다.매출에 기여하는 거래액은 49조원으로 전년 대비 13% 증가했다. 이번 실적은 온…

Expense 비용 관리 Total 솔루션 기업 비즈플레이(대표 김홍기)가 재단법인 2027 서울 세계청년대회 조직위원회(이하 조직위원회)와 효율적인 행사 준비 및 성공적인 개최를 위한 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.협약식에는 비즈플레이 김홍기 대표, 조직위원회 상임이사 양주열 신부 등 주요 인사들이 참석했으며, 주요 협약 내용으로는 △비즈플레이 경비…

NHN KCP(대표이사 박준석)가 총 107억원 규모의 주주환원을 시행한다.NHN KCP는 주당 100원, 총 39억원 규모의 현금배당을 실시한다고 14일 밝혔다.배당금 지급은 정관에 따라 2024년 12월 31일 기준 주주 명부에 등재된 주주를 대상으로 이뤄지며 3월 정기 주주총회 승인 후 1개월 이내 지급될 예정이다.또한 현금배당과 함께 68억원 규모의…

아시아를 대표하는 블록체인 레이어 2 솔루션 크로마(Kroma)는 올해 초 선보인 리워드 앱 ‘크로켓’에서 진행한 ‘크로또’ 이벤트의 첫 당첨자에게 당첨금(1000만원 상당의 토큰)을 지급했다고 밝혔다.크로켓은 사용자가 퀴즈와 미니 게임을 통해 포인트를 적립하고, 이를 OP 또는 KRO 토큰으로 전환할 수 있으며, 전환된 토큰을 활용해 기프티콘과 같은 실물…