IT | 쿠콘-한자산홀딩스, 설계사 업무지원 플랫폼 공동 사업 MOU 체결
비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘(대표 김종현, 코스닥 294570)이 영업지원 SaaS(서비스형 소프트웨어)를 기획·운영하는 한자산홀딩스(대표 홍유민)와 데이터 기반 보험 영업지원 플랫폼 공동 개발 및 사업화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 7일 밝혔다.
이번 협약은 설계사의 영업 및 고객관리 과정에서 요구되는 다양한 기능과 정보, 업무 흐름을 하나의 플랫폼에서 통합적으로 지원하기 위해 추진됐다. 양사는 쿠콘의 데이터 API 기술력과 한자산홀딩스의 보험 플랫폼 기획 역량을 결합해 설계사 중심의 통합지원 SaaS를 공동 개발할 계획이다.
협약에 따라 쿠콘은 금융 데이터 인프라와 API 연계 기술을 바탕으로 플랫폼 내 데이터 연결 환경 구축과 기술 지원을 담당한다. 한자산홀딩스는 설계사의 영업 및 고객관리 업무에 대한 이해를 바탕으로 서비스 기획, 기능 구조 설계, 운영 모델 수립 및 사업화를 맡는다.
양사가 공동으로 선보일 플랫폼에는 보험 상품의 변천사 등 보험 업권 히스토리를 학습한 보험 전문 AI와 다양한 데이터 기반 기능이 탑재된다. 이를 통해 설계사가 현장에서 즉각적으로 체감할 수 있는 디지털 업무 환경을 제공할 예정이다.
현재 GA(법인보험대리점) 및 설계사 업무 환경에서는 영업과 고객관리에 필요한 정보와 업무 요소가 다양한 채널에 분산돼 있는 경우가 많아 업무 흐름의 단절과 관리 비효율이 발생하고 있다. 이에 따라 설계사 업무 전반을 하나의 플랫폼에서 연결·관리할 수 있는 통합 지원 솔루션에 대한 수요가 지속적으로 확대되고 있다.
양사는 이번 협력을 통해 설계사가 영업 활동을 보다 체계적으로 관리하고, 고객 상담부터 계약 체결까지 전 과정을 효율적으로 운영할 수 있는 환경을 마련한다는 방침이다. 또한 플랫폼 개발 이후 공동 운영, 유지보수, 마케팅 등으로 협력 범위를 확대해 실질적인 사업 성과로 이어지는 공동 사업 모델을 구축할 예정이다.
김종현 쿠콘 대표는 “이번 협약은 쿠콘의 데이터 API 기술력과 한자산홀딩스의 플랫폼 기획 역량을 결합해 보험설계사의 영업과 고객관리 전반을 통합 지원할 수 있는 기반을 마련했다는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 전문성을 갖춘 파트너와의 전략적 협력을 확대해 데이터 기반 혁신 생태계 조성에 기여하겠다”고 밝혔다.
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