스튜디오파티클, AI 브랜드 인식 조사 서비스 ‘브랜드시그널’ 출시

디지털 에이전시 스튜디오파티클(대표 박용덕)이 AI 브랜드 인식 조사 서비스 ‘브랜드시그널’을 출시했다.

글로벌 리서치 기관 가트너(Gartner)가 전통적 검색 엔진 이용의 25% 감소를 전망한 2026년이 도래했다. 많은 소비자가 검색 대신 AI로 브랜드에 접근하고 있지만 대부분의 기업은 AI가 자사 브랜드를 어떻게 설명하는지, 경쟁사 브랜드보다 먼저 추천하는지 정확히 파악하지 못하고 있다.

브랜드시그널은 △ChatGPT △Gemini △Perplexity △Google AI Overview(Google AIO) 4개 AI 엔진이 어떤 브랜드를 얼마나 자주, 어떤 맥락에서 추천하는지 수집·분석하는 서비스다. 현재 40여 개 산업과 200여 개 브랜드를 분석하고 있으며, 분석 결과를 산업별로 정리한 리포트를 회원가입 없이 무료로 제공한다.

브랜드시그널의 조사는 브랜드 인식 질문에 대한 각 AI 엔진의 응답을 수집하고 이를 △인지 △현저성 △연상 △품질 △선호 △경쟁의 6개 차원에서 분석하는 방식으로 이뤄진다. 질문 분야는 비보조 인지(산업)와 보조 인지(브랜드)로 나뉘며, 매주 표준화된 질문을 적용해 시간에 따른 변화를 추적할 수 있도록 설계했다.

사용자는 산업별 리포트를 통해 브랜드시그널이 분석한 데이터를 점유율, SOV, 언급률, 평균 순위 등 각종 지표로 비교함으로써 브랜드의 AI 인식 현황과 차이를 한눈에 확인할 수 있다. 또한 기업별 심층 진단과 맞춤형 조사를 별도 프로그램으로 제공받을 수 있다.

스튜디오파티클 박용덕 대표는 “브랜드명이 포함된 질문과 산업 중심 질문은 AI가 참고하는 정보 구조부터 다르게 나타난다”며 “산업 질문에서는 블로그와 동영상 같은 외부 콘텐츠의 영향이 커지는 만큼 기업은 AI가 브랜드를 처음 소개하는 순간 자사 정보가 어떤 방식으로 반영되는지 더 적극적으로 관리해야 한다”고 조언했다.

스튜디오파티클은 향후 호텔·관광, 가전, 식품 등 브랜드시그널이 제공하는 산업 분야를 확대해 나갈 계획이다.

브랜드시그널 분석 예시: 산업별 AI 추천 점유율

브랜드시그널이 2026년 4월 기준 업종별 AI 추천 점유율을 분석한 결과, 1위는 △이동통신: SKT(50.9%) △배달앱: 배달의민족(48.6%) △커피: 스타벅스(46.8%) △편의점: CU(41.7%) △은행: KB국민은행(36.1%) △치킨: BHC(32.5%)로 나타났다.

이 중 치킨 산업의 경우 4개 엔진 모두 △BHC △BBQ △교촌을 주요 브랜드로 언급했으며, 종합 AI 추천 점유율은 △BHC 32.5% △교촌 29.4% △BBQ 28.7%로 집계됐다.

산업별 1위 브랜드는 비교적 일관된 결과를 보인 반면 하위 카테고리인 치킨 산업의 경우 상위권 격차가 크지 않아 엔진에 따라 추천 순서가 달라지는 모습을 보였다. 이는 같은 산업이라도 AI 엔진과 질문 맥락에 따라 브랜드 추천 결과가 달라질 수 있음을 나타낸다.

AI 추천 점유율은 4개 엔진 응답에서 해당 브랜드가 추천 맥락으로 언급된 비율을 합산·평균한 지표다.

산업별 상세 데이터와 엔진별 비교는 브랜드시그널 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.