AM5 메인보드와 라이젠 9000 CPU 손상 이슈, ASRock AM5 메인보드 라이젠 9000 시리즈 CPU 손상에 대한 공식 성명 발표

ASRock(애즈락)은 자사의 AM5 메인보드의 AMD 라이젠 9000 시리즈(Ryzen 9000 Series) CPU 손상에 대한 공식 성명 발표했다.

ASRock AM5 메인보드의 라이젠 9000 시리즈 CPU 손상은 AMD 800 시리즈 메인보드와 라이젠 9000 CPU 조합에서 주로 발생하는 것으로 알려졌지만 기존 AMD 600 시리즈 메인보드에서도 해당 사례가 보고되고 있다. 이들 외에도 일부 라이젠 7000 시리즈와의 조합에서도 CPU 손상 사례가 보고되고 있다.

AMD 라이젠 9000 CPU 손상은 드문 일이 아니며 ASRock 메인보드에만 국한된 문제는 아니다. 하지만 다른 제조사와 비교해 ASRock AM5 메인보드에서 그 사례가 가장 많이 보고되고 있는 것은 부인할 수 없는 사실이다. 특히 라이젠 9000 시리즈 CPU 손상에 대한 대부분의 사례는 CPU를 오버클럭 하지 않았음에도 발생했기 때문에 그 여파가 더 크다.

그동안 ASRock에서는 AM5 메인보드의 바이오스 업데이트 등을 진행해왔지만 여전히 CPU 손상은 발생하고 있으며 뚜렷한 해결책은 공개되지 않고 있는 상황이었다. 

ASRock은 이번 공식 성명에서 AMD AM5 메인보드에서 발생하는 라이젠 9000 CPU 오류를 줄이기 위한 조사에 착수했으며 라이젠 9000 시리즈에 대한 내부 검토 및 엄격한 검증을 시작했고 BIOS 최적화 작업도 진행 중이라고 밝혔다. CPU 고장을 명시적으로 인정하지는 않았지만 해당 보고들을 면밀히 모니터링해 왔다고 밝혔으며 공식 성명의 전문은 아래와 같다.

=============================================================================

TAIPEI, Taiwan, 5th February, 2026 - ASRock is closely monitoring recent discussions regarding the performance and behavior of AMD Ryzen™ 9000 series processors on ASRock AMD platforms. In response to these reports, we have implemented comprehensive internal reviews and rigorous verification processes. We have been working in seamless coordination with AMD continuously to further validate system performance across a wide range of hardware configurations, while optimizing BIOS and enhancing overall system stability.

ASRock deeply values user feedback as a cornerstone of our continuous improvement. Customers experiencing technical difficulties or seeking further assistance are encouraged to contact the ASRock Technical Support Department. We remain committed to delivering high-performance products that meet the highest standards of quality and performance.

============================================================================

wccftech에 따르면 최근 레딧(Reddit) 등 해외 커뮤니티에서는 수 많은 CPU 손상 사례가 보고되고 있으며 ASRock AM5 메인보드에서 하루에 라이젠 9000 CPU 5개가 고장난 사례가 보고되기도 했다. 해당 문제는 라이젠 9000 시리즈 일반 버전 뿐만 아니라 3D V-Cache가 적용된 X3D 버전 모두에서 발생했다. 

Puget Systems에서는 CPU 고장 사례가 인텔 코어 울트라 시리즈 2(Core Ultra Series 2)와 AMD 라이젠 9000 시리즈에서 동일하다고 밝히고 있다. 하지만 인텔 CPU와 비교해 AM5 라이젠 9000 시리즈의 고장 사례가 여러 사용자들을 통해 두드러지게 확인되고 있다는 점에서 사용자들의 인식 및 불편함을 개선하기 위해 빠른 해결책을 제시해야 할 것으로 보인다.

한편 ASRock이 발표한 공식 성명에서는 자사의 AM5 메인보드가 AMD 라이젠 9000 시리즈 CPU 손상과 어떤 문제가 있는지, 앞으로 어떤 해결책을 내놓겠다는 등 구체적인 내용은 언급하지 않았다.