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말로는 이해 어려운 서비스 사용법 영상으로, LG유플러스 셀프 조치 가이드 영상 제공
LG유플러스(부회장 하현회/ www.uplus.co.kr)는 말로 이해하기 어려운 서비스 사용법과 장애발생 시 조치 방법을 고객이 눈으로 보고 쉽게 따라 할 수 있는 ‘셀프 조치 가이드 영상’을 제공한다고 8일 밝혔다.이번에 제작한 영상은 총 63편으로, LG유플러스 고객센터, 매장, 온라인 등에 접수되는 고객 문의사항 중 가장 빈번한 질문에 대한 해결방안…
권경욱