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LG유플러스-LG CNS, KB금융그룹 차세대 고객상담 인프라 만든다
LG유플러스(대표 황현식, www.uplus.co.kr)는 LG CNS(대표 김영섭, www.lgcns.co.kr)와 함께 KB금융그룹의 ‘FCC(Future Contact Center, 고객센터) 콜인프라 구축사업’을 계약했다고 27일 밝혔다.이 사업은 KB금융그룹의 8개 계열사(KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, 푸르덴셜생명, KB캐피…
권경욱