고객 경험을 바꾸는 사람같은 실시간 챗봇 답변? 업스테이지 솔라면 해결!, 업스테이지 솔라 센드버드 ‘AI 챗봇’ 적용… 글로벌 챗봇 시장 공략
업스테이지(대표 김성훈)는 AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드와 자사의 사전학습 거대언어모델 (LLM) ‘솔라’ 적용 협약을 체결했다고 6일 밝혔다. 업스테이지는 이번 협약으로 솔라 API를 센드버드의 ‘AI 챗봇’에 적용하기로 했다.센드버드의 AI 챗봇은 다양한 상황에서 고객 문의에 유연하게 응답하고 제품 추천, 판매, 마케팅, 영업 성과 측정 분석까지 기…
권경욱
