KT는 고객이 스스로 서비스 상태를 점검하고 문제 발생 시 원격으로 조치할 수 있는 셀프 진단 서비스 기가케어(GiGA Care)를 출시했다고 밝혔다.그동안 인터넷, IPTV, 인터넷 전화 등 통신 서비스에 문제가 발생했을 때 고객이 직접 고객센터에 전화해 서비스 상태에 대한 점검을 받거나 A/S기사 출동을 기다려야만 했다. 하지만 이제 KT 가입자라면 누…