보이스웨어가 교보생명 STT 변환/음성 분석 시스템에 STT 부분을 납품 및 구축했다고 밝혔다.본 시스템에서 보이스웨어의 인식 엔진은 고객센터에서 발생하는 모든 녹취 데이터를 텍스트로 변환, DB화하여 이후 음성 분석 기술로 효율적으로 분석하는 기본 인프라를 구축하였다.최근 대형 금융 및 공공시장을 중심으로 음성 인식 기술의 필요성이 대두되고 있다. 기업들…